Obchodní podmínky

1. Kdo službu provozuje

Službu nastroje.io provozuje Matěj Wernisch, se sídlem Sokolská 1883/8, Praha 2, IČO 29519641, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „provozovatel“ nebo „my“).

Napsat nám můžete kdykoli na ahoj@nastroje.io. Odpovídáme zpravidla do několika pracovních dnů.

Tyto podmínky platí pro používání webu nastroje.io i všech nástrojů na něm, ať už službu používáte zdarma, nebo si předplatíte tarif Prémium či Firma. Používáním služby s nimi souhlasíte.

2. Co služba dělá

nastroje.io je sbírka online nástrojů pro každodenní práci s dokumenty, obrázky, texty a čísly. Většina nástrojů běží celá ve vašem prohlížeči a soubor se k nám vůbec neodesílá. Část nástrojů počítá server, protože jinak by je prohlížeč nezvládl: komprese PDF, převod PDF do Wordu a zpět, odstranění pozadí, přepis zvuku a nástroje využívající jazykový model.

Nástroje jsou pomůcka, ne odborná rada. Výsledek si zkontrolujte, než ho použijete pro něco, na čem záleží. Podrobněji v článku 10.

3. Účet

Nástroje můžete používat i bez registrace. Účet potřebujete na ukládání oblíbených nástrojů a předvoleb, na přehled o využití a na předplatné.

Při registraci uvádějte pravdivé údaje a e-mail, ke kterému máte přístup: bez jeho potvrzení se funkce účtu neodemknou. Za činnost pod svým účtem odpovídáte vy, heslo nikomu nesdělujte. Účet je osobní a nemá ho současně používat víc lidí; k tomu slouží tarif Firma.

Účet i se všemi daty smažete sami v přehledu účtu, kdykoli a bez ptaní. Smazání je nevratné. Pokud běží předplatné, zrušíme ho; už vystavené daňové doklady musíme ze zákona uchovat 10 let.

Účet můžeme zrušit my, pokud jím někdo porušuje článek 12, nebo pokud je déle než dva roky nepoužívaný a bez předplatného. V druhém případě vás nejdřív upozorníme e-mailem a dáme vám aspoň 30 dnů na reakci.

4. Tarify a ceny

Aktuální ceny, rozdíly mezi tarify i denní limity nástroj po nástroji najdete v ceníku. Tady je schválně neopisujeme, aby se obě místa nemohla rozejít. Nejsme plátci DPH, uvedené ceny jsou konečné a nic dalšího se k nim nepřičítá.

• Zdarma: nástroje, které běží v prohlížeči, zůstávají zdarma a bez omezení. U nástrojů, které počítá server, platí denní limit z ceníku.
• Prémium: použití nástrojů bez denních i měsíčních limitů, delší vstupy pro nástroje s jazykovým modelem a další výhody podle ceníku. Platí se měsíčně nebo ročně.
• Firma: předplatné pro tým. Majitel platí za místa a rozdává je pozvánkami. Podrobnosti v článku 7.

Ceny můžeme měnit. Na běžící předplatné se změna projeví až od dalšího období a dáme vám o ní vědět e-mailem aspoň 30 dnů předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, zrušte předplatné do konce probíhajícího období, viz článek 8.

5. Uzavření smlouvy a platba

Smlouva o předplatném vzniká zaplacením objednávky. Platbu zpracovává společnost Stripe, platí se kartou nebo přes Apple Pay a Google Pay. Číslo karty se k nám nikdy nedostane.

Předplatné se automaticky obnovuje na další stejně dlouhé období, dokud ho nezrušíte. Částka se strhává na začátku každého období. Daňový doklad ke každé platbě najdete ve správě předplatného, odkaz na ni je v přehledu účtu.

Pokud se platbu nepodaří strhnout, Stripe ji několikrát zopakuje a předplatné vám po tu dobu běží dál. Když neprojde ani poslední pokus, předplatné skončí a účet se vrátí do tarifu Zdarma. O data ani nastavení nepřijdete.

6. Aktivace a přístup

Placené funkce zapínáme okamžitě po zaplacení, zpravidla do několika sekund. Tím na vaši výslovnou žádost začínáme plnit ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, což má důsledek popsaný v článku 9.

7. Firemní tarif

U tarifu Firma je naším zákazníkem majitel účtu, který předplatné platí. Kupuje si místa a rozdává je pozvánkami na e-mail. Každé obsazené místo dává jednomu pozvanému účtu stejné výhody jako Prémium, nic nad to. Majitel má výhody Prémia také a žádné z koupených míst mu neubírá.

• Pozvánka drží místo od odeslání. Platí 14 dnů, pak ji lze poslat znovu.
• Majitel může kdykoli pozvánku odvolat nebo člena z týmu vyřadit. Místo se tím hned uvolní a vyřazenému účtu končí výhody Prémia. O svá data ani nastavení nepřijde.
• Člen může tým kdykoli sám opustit, se stejným důsledkem.
• Počet míst se mění ve správě předplatného, rozdíl v ceně dopočítá Stripe.
• Když majitel sníží počet míst pod počet lidí v týmu, výhody si podrží ti, kdo do týmu vstoupili dřív. Ostatním se obnoví, jakmile se místo uvolní nebo se místa dokoupí.
• Když majiteli předplatné skončí, končí výhody Prémia všem členům týmu. Tým ani seznam lidí nemažeme, po obnovení předplatného se všechno vrátí.

Členové týmu za službu nic neplatí a nejsou s námi ve smluvním vztahu o předplatném. Zavázán je vůči nim majitel účtu.

8. Zrušení předplatného

Předplatné zrušíte kdykoli ve správě předplatného, bez udání důvodu a bez výpovědní lhůty. Zrušení znamená, že se předplatné dál neobnoví. Zaplacené období doběhne do konce a teprve pak se účet vrátí do tarifu Zdarma.

9. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Stačí nám napsat na ahoj@nastroje.io, žádný formulář nevyžadujeme.

Protože službu na vaši žádost zpřístupňujeme hned po zaplacení (článek 6), náleží nám při odstoupení poměrná část ceny za dobu, po kterou jste službu měli k dispozici. Zbytek vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejnou cestou, jakou jste platili.

Odstoupit lze od nově uzavřené smlouvy. Automatické obnovení předplatného na další období není novou smlouvou a lhůta se jím neobnovuje; obnovení řešte zrušením podle článku 8. Právo na odstoupení má spotřebitel, tedy člověk, který nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Na podnikatele se nevztahuje.

10. Za co odpovídáme a za co ne

Službu poskytujeme takovou, jaká je, a snažíme se, aby fungovala pořád a dobře. Negarantujeme ale nepřetržitou dostupnost: kvůli údržbě, aktualizacím nebo výpadku na straně dodavatelů může být služba dočasně nedostupná.

Zvlášť u nástrojů využívajících jazykový model platí, že jde o strojově vygenerovaný text, který může znít přesvědčivě a přesto být věcně špatně. Výsledky nástrojů, včetně převodů dokumentů a výpočtů, nejsou právní, daňová, účetní ani jiná odborná rada. Zkontrolujte si je, než na nich něco postavíte.

Že s vámi mluví umělá inteligence a že je výstup strojově vygenerovaný, píšeme přímo u každého AI nástroje. Pokud vygenerovaný text zveřejníte, můžou se na vás vztahovat vlastní informační povinnosti podle nařízení o umělé inteligenci (AI Act), například povinnost označit zveřejněný text generovaný AI, který informuje veřejnost o věcech veřejného zájmu. Za splnění těchto povinností při dalším užití výstupů odpovídáte vy.

Neodpovídáme za nepřímou škodu, ušlý zisk ani za ztrátu dat, kterou nezpůsobilo porušení naší povinnosti. U placených tarifů je naše celková odpovědnost omezena do výše částky, kterou jste za předplatné zaplatili za posledních 12 měsíců. Práva spotřebitele z vadného plnění a odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti tím nejsou dotčena.

Editory drží rozpracovaný dokument jen v paměti vaší karty prohlížeče. Zavřením karty se práce ztratí, průběžně si proto stahujte výsledek.

11. Reklamace

Pokud placená funkce nefunguje, jak má, napište nám na ahoj@nastroje.io a popište, co se děje. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Přednostně chybu opravíme; pokud to nepůjde v přiměřené době, máte nárok na slevu nebo na vrácení peněz za období, kdy služba nefungovala.

12. Co se dělat nesmí

Službu nesmíte používat k tomu, abyste:

• obcházeli denní limity, například zakládáním účtů jen kvůli nim,
• službu automaticky vytěžovali nebo zatěžovali nad rámec běžného použití, tedy roboty a hromadným skriptovaným voláním,
• zpracovávali obsah, ke kterému nemáte práva, nebo obsah nezákonný,
• se pokoušeli narušit provoz, získat cizí data nebo obejít zabezpečení.

Při porušení můžeme přístup omezit nebo účet zrušit. U předplatného vrátíme poměrnou část ceny za nevyčerpané období, pokud porušení nebylo úmyslné.

13. Vaše soubory a osobní údaje

Soubory a texty zůstávají vaše, nezískáváme k nim žádná práva. Co se s nimi děje a proč u nás není cookie lišta, popisuje stránka ochrana osobních údajů.

14. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit, třeba když přibude nová funkce. Na podstatnou změnu upozorníme přihlášené uživatele e-mailem aspoň 30 dnů předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do její účinnosti zrušit předplatné nebo účet. Používáním služby po datu účinnosti změnu přijímáte.

15. Rozhodné právo a spory

Vztah se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a u spotřebitelů zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli dává právo země jeho bydliště.

Spory řešíme nejraději domluvou, tak nám prosím napište jako první. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Řízení je pro spotřebitele bezplatné a zahájit ho lze do jednoho roku ode dne, kdy jste u nás uplatnili své právo poprvé.

16. Účinnost

Tyto podmínky nabývají účinnosti 30. července 2026 a nahrazují všechna předchozí znění.